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1、现在主要是大学毕业生转移寄存档案的高峰时期，打电话一般办不了什么事的，你只有亲自前去深圳市人才市场找他们。

2、才能解决问题 对问题补充的回答：一般由机要通讯局寄送档案不会丢失的，问题是现在正是毕业生报到的高峰期，寄送档案的业务量比较大。

3、可能延误三五天，不要着急，再等几天会到的。

4、实在不行可以委托寄送档案的单位去当地机要通讯局查询。

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